如今的金宝街
是一条世界级著名品牌林立的高端商业街，街上打扮精神的市民闲逛的多，购买的少。
尤其是年轻的姑娘们，早早的丢弃了臃肿的长裤和羽绒服，换上了让人眼前一亮的裙装，是这个乍暖还寒季节的一道美丽风景线。
“董事长，咱们的太平洋广场和金宝街这一片，连同北边的王府井大街，已经形成了燕京城的首要商业圈，每天的人流量惊人。
尤其到了节假日，街面上参观、旅游、休闲和购物的人潮汹涌，需要大量的人力物力维持秩序。
来自香港城的高水平管理团队，把国际先进管理经验引入进来，对促进商圈物业高水平管理助益极大，人性化贴身管家式服务，受到众多的业主一致好评。
由此，大小商铺的租赁几乎爆满，租金水平比上一年度增长15%依然供不应求。”
“不错，步行街管理的很好，清洁卫生工作做的也到位。”
王耀城边走边看，沿街的商铺装修现代化，商户的招牌都是统一制式显得整齐而有序，看起来非常舒服清爽。
今年，是国家加入世贸组织的第二年，国民经济真正的开始腾飞。
反映到国内市场，居民购买力直线的提高，金宝街世界著名品牌的高档商铺价格十分感人，并没有阻挡消费者的热情。
涌动的人潮表明，京城消费者购买力十分旺盛。
在这里
王耀城看见了与世界著名品牌比肩而立的花花公子箱包、眼镜、服装，走高端路线的OPPO品牌旗舰店，店铺中顾客都不老少。
人们脸上洋溢的自信笑容，传递出对经济光明前景的信心，这是他们敢于消费也勇于消费的底气。
王耀城；“作为高端商务地产开发商，太平洋地产公司的品牌是企业竞争力的核心，我们不需要做低端的商务地产，物业管理积累的良好口碑，对于打造金字招牌尤其重要，一定要持之不懈保持关注。”
“董事长，我们一直都在努力，太平洋地产公司只做高端，SOHO品牌兼顾中端和高端，这是我们对旗下品牌的定位。”
“很好，人家花了大价钱，一定要给业主提供尊贵的客户体验。”
“我们会牢记在心的。”
边走边说，几人很快来到九层玲珑宝塔处。
这里熙熙攘攘的人群更多，趁着休息日来到太平洋广场或者金宝街逛逛。
参观道观寺庙，看一场电影吃一顿美食，欣赏世界最高的圆形海族馆，都是很好的休闲娱乐活动，在这里能够找到一切想要的。
王耀城忽然发现了一个问题；“老冯，人流量这么大，金宝街和太平洋广场有多少座公共厕所？”
“呃……”
这下，可把冯仑问住了，旁边的管委会主任连忙上前悄声说了一下。
“噢，董事长，一共有三座收费公共厕所，在大型商场和家乐福超市旗舰店，以及麦当劳等店铺都有厕所可以使用。”冯仑是整个太平洋地产公司的总裁，对具体的数字真不清楚。
“我们去看看。”
王耀城大手一挥，率先走了出去。
片刻之后
看着厕所门口长长的排队人群，尤其是女同志的队伍排的更长，脸上露出焦急神色。
王耀城眉头皱的很深；
“老冯，咱们的公共卫生设施还很不够啊！不是节假日都有这么多人排队，可以想象，一旦大量的人潮涌入，这个矛盾就会变得越发尖锐，很容易造成一些不必要的纠纷。”
“董事长，这个问题我们考虑的不周，请您批评。”
王耀城说；
“也谈不上什么批评，只是工作要做的更细致一点，不管是游客还是逛街的市民，都要考虑到他们的实际需求，把这些公共服务设施用醒目的招牌标识出来。
同时，还需要建设几座高标准的卫生设施和直饮水设施，提供一些户外座椅，对于市民的需求考虑的周到些。
这些事儿，放在手边就能做，关键是有没有这个服务意识？
只要有了这个服务意识，就可能发现更多的疏忽之处，提高服务质量，这也是人性化品牌建设一个方面，把工作做得更扎实。
只有这样，才能真正得到群众的嘉许，这可是万金换不来的。”
“董事长，我们回去以后将会认真落实您的指示，从人性化服务的角度对旗下的产业进行重新梳理，改进，并将会迅速在太平洋广场和金宝街设立足够的卫生设施，提供完善服务。”
“很好，这一点在各地的太平广场项目上也要有所体现。”
“请董事长放心，太平洋公司和蔚蓝海岸公司都将对此做一次全面整改，力求将细节完善起来。”
“嗯！”
王耀城满意的点点头，他忽然看见前方不远的瑞士百达翡丽表行走出来一男一女两个人，两个人手挽着手神情很亲密。
其中男人高高的个头，女人带着个大墨镜，可以看出身材相当的有料。
而这个男人侧影非常熟悉，他一眼认出来竟然是大哥王耀阳，那么这个戴墨镜的女人……
她是谁？
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