接到省城要送游客过来的通知，马明却犹豫了，他找到郭小武说：“老郭，你看这事咋办？”
郭小武接过计调通知单，上面计划发送游客120人，其中20人是司机和导游，需要准备十二桌四十元一人的饭菜。景区门票按50元结算，超过100人免5人。总价8750元。
郭小武把计调单交给马明说：“这个事我俩先别急着下结论，如果还按他们有意戏弄我们的方案准备，要是明天游客真到了怎么办？岂不把景区形象搞坏了？如果按他们真实的发送游客准备，一旦游客来不了那么多或者又没来，我们又得受损失，这可真是个难题呢。”
马明说：“管不了那么多了，死马当做活马医，已经违反了协议一次，这次相信他们应该履行一次承诺了，毕竟是公司有法人代表的，再要是不履行诺言，那我们真就得法律解决了。”
见也没再好的办法，郭小武只好同意马明的意见。但任务下达后，山庄的员工却再没有先前那种热情了，大家懒洋洋的爱做不做的样子。马明只好把大家又召集到一起开了个会，他说：“我非常理解你们现在的心情，可打不起精神就能换来游客吗？这次省城是真的要送游客来了，大家分头准备好了，我可告诉你们了，明天游客到后要是在哪个环节出了问题，板子就打在哪个身上。”
在马明的一再督促下，员工们这才打起精神精心准备着。马明最不放心的就是厨房，看到胡春兰和胡荷花又在准备着饭菜，他说：“两位大姐，这次我们就留个心眼，把那些容易熟又好存放的先放冰箱冻起来，等游客到了拿出来一炒就行了。像那些炝拌菜临时做都赶趟。”
胡春兰说：“马总，可是切好的食材经过冷冻后口感可要差很多呢？”
马明想了想说：“没坏就行，非常时期只能用非常的办法。”
从厨房出来，马明看到王招弟在那打扫卫生，他问道：“招弟姐，今天咋不把兰花搬过来了？”
王招弟摇摇头说：“马总，算了吧，那天搬来搬去的，已经损失两盆花了，今天再要折腾一次，我那点兰花不得败光了，看来我还是在自家放着省心。”
看到员工们都没了信心，马明心里也是着急，他心想，真要是游客明天来了没什么看的那可咋整？他又跑到梅瑰湖上看看那几条船还安全不，看到王细贵站在道边抽着烟，就拉着他一块来到湖边。
王细贵问：“马总，明天应不会和那天一样糊弄人的吧？”
马明严肃地说：“细贵，人家员工有想法可以理解，你可不能啊，就是有想法也要放在肚子里，我可告诉你，安全的事归你管，明天你要好生看着这些船，绝对不能出一点问题。”
王细贵看着系在岸边的小船说：“要想不出问题，最好的办法是把这几条船拖走，让他们不到水上去。”
马明说：“好不容易靠这几条船吸引游客，你却不让人家玩，安的什么心？”
王细贵说：“他们门票上不是带着保险吗？要想玩好肯定就要承担风险的，要不他们出来找啥刺激呢？”
马明心想，王细贵也没读多少书，更没出过远门，还能懂这些道理，他疑惑地问：“你这些歪道道都是从哪学的？咋好不学呢？”
王细贵说：“你可别小看人，我是不愿意学，哪都是老师。”
马明笑着说：“嘿，说你累你就喘，真会吹牛皮呢。不管咋说，反正明天你把安全的事情给我看住了，接待的事我亲自负责。”
第二天上午，在梅瑰山庄全体员工翘首期盼中，一队中巴车终于出现在枫树湾村的村口，远远望见一溜客车，郭小武内心激动的说：“他们终于来了，马明，抓紧让员工们把锣鼓敲起来。”
中巴车在员工们的欢迎气氛里停到了山庄的停车场上，一百多名男女游客兴高采烈地从车上下来，他们一下车就被这湖光山色所吸引，有的连导游都不顾独自就要下湖游玩。
郭小武找到他们带队的导游问：“你们来的时候，老总没有交待你们怎么办吗？是不是先和我们景区交接一下，把门票买一下，吃饭的事定一下？”
导游就来到香草那里，在计调单上签了字，然后拿着120张门票逐个发给游客说：“现在大家可以分头游玩了，请大家一定要注意安全，贵重物品请到前台寄存或者送到中巴车上放好。”
郭小武站在山庄的拐角处，密切注视着游客的动向，他想看看这些游客来了以后喜欢看哪些项目，愿意做哪些事情，好为以后的接待工作做准备。
这时候，一些年纪大一些的游客来到广场旁边的休闲座位上，看到一排排老式的风车、石碾子，石磨，他们马上掏出相机留影纪念，一些年轻的男女游客却专注到山边小道上寻找一些花花草草，还有一些时尚男女径直就去了湖边要上船游玩。王细贵一一查验着他们的门票，并对他们提出了安全警示，贵重物品一定要寄存等。
这时候，郭小武发现一名男游客拼命地往湖面上挤，他边挤边喊：“这是什么破船，一条船上要坐那么多人，要是沉下去了怎么办？”
听说是条破船，游客们纷纷从船上走了回来，王细贵着急地解释说：“这怎么是破船呢？这是我们刚打的新船，你们不相信看看这个船帮，上面还有新刷的油漆呢。”
可那名男游客说：“就是新刷的又能咋样？你看那湖水多浑啊，别玩没玩好，惹一身皮肤病。”
经这名男游客一搅和，游客们一点兴趣都没了，想划船的也不划了，大家纷纷要求王细贵退票，可王细贵说：“这票都是打包的，你没划船票钱也退不了。”
那名男游客带头吵吵说：“你们这是霸王条款，景区门票应该分项的，我们没有划船就要退钱。”
郭小武自始至终看着那名男游客，他看到前面一批游客走了，那名男游客还在那里不走，后一批来了他又上去重复前面的话，郭小武这才明白，这个人就是专门来找茬的，他走了过去问：“哥们，你是划还是不划？怎么哪批游客里都有你呢？”
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