林倾倾在听到陈洋喊话的时候，心里就是一跳，又见人群朝着陈洋而去，就赶紧也往过跑。
但是林倾倾一时又挤不进人群，同时因为人群突然动手，根本没有给林倾倾反应的机会，看到陈洋挨打，只急的她在人群外围大喊大叫。
这时候突然听到陈洋一声惨叫，林倾倾的一颗心差点从嗓子眼里蹦出来，赶忙回头对着还傻站在门口的保安和各个酒店领导喊道：“你们还愣着干什么，快帮忙啊！”
一听林倾倾喊话，保安们才赶忙跑上来拉扯人群，而林倾倾又赶紧对着也跑到自己身边的周达海喊道：“快，快报警！”
周达海一听，还担心的说道：“可是报了警。咱们酒店……”
“还想那么多干什么？”林倾倾不等周达海说完，已然哭着喊道：“快报警啊！”
周达海这才赶紧拿出手机报了警，而林倾倾也连忙拿出手机拨打12急救电话。
在保安们的拉扯中，终于抢出一条路来，护住了陈洋和肥强。不过这时候的肥强已经鼻青脸肿，而陈洋也在剧痛中昏迷过去。
好在警察和救护车很快赶到，迅速将陈洋和肥强都给抬上了救护车。不过因为警察的赶到，人群里不知是谁又大喊了一声：“快跑！”
立时间，人群作鸟兽散。纷纷奔逃，警察只能去追赶，一时间酒店外又是一阵热闹。
林倾倾这时候心里只想着陈洋，也顾不得酒店了，只在自己上了救护车之前，又对周达海嘱咐了一声，要他立刻把酒店客房所有偷录设备都查找出来，就跟着救护车走了。
到了医院以后，陈洋再次被送进抢救室，林倾倾在外面的焦急的等待。
不多时，金雁翎等到讯息也赶过来了，一见林倾倾就忙问了一声：“倾倾，洋洋怎么样？”
“妈！”
一见到自己母亲，本始终让自己坚强的林倾倾终于崩溃，一声娇呼之下，猛然扑进金雁翎的怀里，哭着摇头说道：“不知道……我不知道陈洋这次会怎么样，我也不知道……不知道酒店怎么会搞成这个样子……妈，是我做错了吗？我……我真的要坚持不住了……”
见到自己女儿此刻激动悲伤的样子，金雁翎只能尽量安慰，等林倾倾终于情绪有些缓和，才摇着头，叹息一声说道：“倾倾，我相信洋洋吉人自有天相，不会有事的。至于酒店……其实当初你和洋洋商量这场促销活动的时候，我就已经觉得有些不妥了……”
“妈，你……你既然觉得不妥，为什么不跟我们说？”林倾倾一听这话，立马有些怨怪的问道。
“虽然我感觉有些不妥，可当时自己也想不出到底什么地方不对，又看你和洋洋那么兴奋，我也不好说丧气话打击你们。”金雁翎又是叹了口气说道：“现在……出了这样的事以后，我才想到自己当时感觉到的不妥在哪里……”
“那你说……到底在哪里？”林倾倾赶忙又哽咽着问道。
“倾倾，你该知道，丽豪酒店是一家五星级酒店，五星级，是什么意思？那就是说，丽豪酒店是有专业机构资格评定的最高级别的，最高档的酒店，不同于那些低级别的酒店。”金雁翎思忖了下说道：“每个级别的酒店。都有自己特定的消费群体，五星级酒店面向的就是那些有钱人，就是为有钱人服务的，可如果你们本末倒置，把这种高级的服务面向普通大众，就失去了它五星级的意义，就很难避免出现问题。”
“妈，你还是没说明白，为什么会出现问题？”林倾倾有些不太理解的又问道。
“打个比方，就说这次酒店的客房事件，”金雁翎又想了下说道：“如果你们不把客房价格降的太低，那么入住的客人都是什么人？肯定是那些有钱人，那些社会精英人士，而这些人会干出那种偷录别人隐私的违法事情吗？”
“他们肯定不会，也不屑于干这样的事。”林倾倾点了点头说道。
“是呀，他们肯定不会干。”金雁翎点了点头，又说道：“但你们把客房价格降到什么人都可以入住了，那就会有各种各样的人入住酒店，这些人里难免会有心存鬼胎的人吧？他们只要花很少的钱，就可以在五星级酒店里达成自己不可告人的目的。他们为什么不做呢？”
“你是说，我们给这些坏人提供了便利条件？”
“没错。”金雁翎叹了口气，又点头说道：“而且你想，虽然你们这场促销活动暂时得到了利益，可是因为客流量的突然爆发。又给酒店更多的带来了什么呢？”
“什……什么？”
“当然是服务质量的下降。”金雁翎认真说道：“酒店所有服务人员虽然都经过专业的培训，但他们平时只要服务那些有钱人，而这些人毕竟是少数，他们可以做到游刃有余。但酒店里突然多了成倍的客人，他们怎么应付的过来？这势必造成他们身体和精神上的疲乏。人一累了，也就没了精力再做到精益求精，所以酒店出现这种事，他们也很难发现，不是吗？”
“妈。我错了，看来我们真的错了，我们都只想到挣钱，却没有想这么多……”林倾倾终于恍悟，脸上带着愧疚却又无奈的说道：“可现在……现在已经出了这种事。我……我该怎么办呢？”
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